ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ
ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ CM77 ล้านนา ช็อป
มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 26 สิงหาคม พ.ศ. 2569
1.ขอบเขตการให้บริการ
CM77 ล้านนา ช็อป ให้บริการเว็บไซต์ตลาดออนไลน์สำหรับนำเสนอ จำหน่าย และเชื่อมโยงสินค้า ผลิตภัณฑ์ ผู้ผลิต ผู้ประกอบการ และชุมชนในพื้นที่ล้านนา การเข้าสู่เว็บไซต์ สมัครสมาชิก หรือใช้บริการ ถือว่าผู้ใช้รับทราบและยอมรับข้อกำหนดฉบับนี้
2.บัญชีผู้ใช้
ผู้ใช้ต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นปัจจุบัน และมีหน้าที่เก็บรักษาชื่อผู้ใช้ รหัสผ่าน และข้อมูลบัญชีของตนให้ปลอดภัย หากพบการใช้งานบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อ CM77 ล้านนา ช็อปโดยเร็วที่สุด
3.ข้อมูลสินค้าและผู้ขาย
รายละเอียดสินค้า ราคา จำนวนคงเหลือ แหล่งผลิต ผู้ผลิต และเงื่อนไขเฉพาะสินค้า จะแสดงอยู่ในหน้าสินค้าแต่ละรายการ ภาพสินค้าอาจแตกต่างจากสินค้าจริงเล็กน้อยตามแสง หน้าจอ วัตถุดิบ หรือลักษณะงานหัตถกรรม
กรณีสินค้าเป็นของผู้ผลิตหรือผู้ประกอบการชุมชนรายอื่น ข้อมูลผู้ขายหรือเจ้าของสินค้าจะเป็นไปตามที่ระบุในหน้าสินค้านั้น
4.ราคาและคำสั่งซื้อ
ราคาสินค้าแสดงเป็นเงินบาท เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่น ราคาสินค้าและรายการส่งเสริมการขายอาจเปลี่ยนแปลงได้ก่อนการยืนยันคำสั่งซื้อ
คำสั่งซื้อจะถือว่าสมบูรณ์เมื่อระบบยืนยันคำสั่งซื้อ และผู้ซื้อดำเนินการตามเงื่อนไขการชำระเงินที่กำหนดแล้ว CM77 ล้านนา ช็อปขอสงวนสิทธิ์ตรวจสอบ ยกเลิก หรือขอข้อมูลเพิ่มเติม หากพบข้อมูลไม่ครบถ้วน สินค้าหมด ราคาแสดงผิด หรือคำสั่งซื้อมีลักษณะผิดปกติ
5.การชำระเงิน
ผู้ซื้อสามารถเลือกช่องทางชำระเงินที่ระบบเปิดให้บริการในขณะสั่งซื้อ ผู้ซื้อควรตรวจสอบยอดเงิน ชื่อผู้รับเงิน และรายละเอียดคำสั่งซื้อก่อนยืนยันการชำระเงิน
ห้ามส่งรหัสผ่าน รหัส OTP หมายเลขบัตรฉบับเต็ม หรือข้อมูลลับทางการเงินผ่านช่องแชตหรือช่องทางที่ไม่ได้กำหนดไว้ในระบบ
6.การจัดส่ง
ค่าจัดส่ง พื้นที่ให้บริการ และระยะเวลาโดยประมาณจะแสดงตามข้อมูลในขั้นตอนสั่งซื้อ ระยะเวลาจัดส่งอาจเปลี่ยนแปลงเนื่องจากพื้นที่ปลายทาง สภาพอากาศ วันหยุด เหตุขัดข้องของผู้ให้บริการขนส่ง หรือเหตุอื่นที่อยู่นอกเหนือการควบคุม
ผู้ซื้อต้องตรวจสอบชื่อผู้รับ หมายเลขโทรศัพท์ และที่อยู่จัดส่งให้ถูกต้องก่อนยืนยันคำสั่งซื้อ
7.การยกเลิก การคืนสินค้า และการคืนเงิน
การยกเลิกคำสั่งซื้อสามารถดำเนินการได้ก่อนที่คำสั่งซื้อจะเข้าสู่ขั้นตอนจัดเตรียมหรือจัดส่งสินค้า หลังจากเริ่มดำเนินการแล้ว การยกเลิกอาจขึ้นอยู่กับประเภทสินค้าและเงื่อนไขของผู้ขาย
หากได้รับสินค้าผิดรายการ ชำรุด เสียหาย หรือไม่ตรงตามรายละเอียดอย่างมีนัยสำคัญ กรุณาเก็บสินค้า บรรจุภัณฑ์ และหลักฐานภาพถ่าย พร้อมติดต่อร้านโดยเร็วที่สุด การคืนสินค้าและคืนเงินจะพิจารณาตามสภาพสินค้า ประเภทสินค้า เงื่อนไขที่แจ้งไว้ และสิทธิของผู้บริโภคตามกฎหมายไทย
สินค้าบางประเภท เช่น อาหารสด อาหารที่เปิดบรรจุภัณฑ์แล้ว สินค้าสั่งทำเฉพาะบุคคล หรือสินค้าที่มีข้อจำกัดด้านสุขอนามัย อาจมีเงื่อนไขการคืนแตกต่างกัน โดยจะแจ้งไว้ในหน้าสินค้า
8.การใช้งานที่ไม่อนุญาต
ห้ามใช้เว็บไซต์เพื่อกระทำการผิดกฎหมาย หลอกลวง ละเมิดสิทธิผู้อื่น แทรกแซงระบบ พยายามเข้าถึงข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต ส่งมัลแวร์ หรือเผยแพร่เนื้อหาที่สร้างความเสียหายแก่เว็บไซต์ ผู้ใช้ ผู้ขาย หรือบุคคลอื่น
9.ทรัพย์สินทางปัญญา
ชื่อ เครื่องหมาย โลโก้ ภาพถ่าย ข้อความ งานออกแบบ และเนื้อหาบนเว็บไซต์เป็นสิทธิของ CM77 ล้านนา ช็อป เจ้าของสินค้า หรือเจ้าของสิทธิที่เกี่ยวข้อง ห้ามคัดลอก ดัดแปลง หรือนำไปใช้เพื่อการค้าโดยไม่ได้
รับอนุญาต
10.การระงับบริการ
ระบบอาจหยุดให้บริการชั่วคราวเพื่อบำรุงรักษา ปรับปรุงความปลอดภัย หรือแก้ไขเหตุขัดข้อง และอาจระงับบัญชีที่ฝ่าฝืนข้อกำหนดหรือมีความเสี่ยงต่อระบบและผู้ใช้อื่น
11.ข้อจำกัดความรับผิด
CM77 ล้านนา ช็อปจะดำเนินการตามสมควรเพื่อให้ข้อมูลและบริการมีความถูกต้องและปลอดภัย อย่างไรก็ตาม อาจมีเหตุขัดข้อง ความล่าช้า หรือความเสียหายจากปัจจัยภายนอก ข้อจำกัดความรับผิดตามข้อนี้จะใช้เท่าที่กฎหมายอนุญาต และไม่มีข้อความใดตัดสิทธิของผู้บริโภคที่ได้รับความคุ้มครองตามกฎหมายไทย
12.การแก้ไขข้อกำหนด
อาจมีการปรับปรุงข้อกำหนดฉบับนี้ให้เหมาะสมกับบริการ กฎหมาย หรือมาตรการรักษาความปลอดภัย โดยจะแสดงวันที่มีผลบังคับใช้ของฉบับล่าสุดบนหน้านี้
13.กฎหมายที่ใช้บังคับและการติดต่อ
ข้อกำหนดนี้อยู่ภายใต้กฎหมายไทย หากมีข้อสงสัย ปัญหาการสั่งซื้อ หรือข้อร้องเรียน กรุณาติดต่อ CM77 ล้านนา ช็อป ผ่านข้อมูลที่ระบุไว้ในหน้า “ติดต่อเรา”